Коммуникация как форма влияния и убеждения, УЦСБ
Практический курс развития навыков коммуникации и решения конфликтов, УЦСБ г. Екатеринбург
Повторим проект для вас!
Оставьте заявку
Клиент:
УЦСБ — Уральский центр систем безопасности, российская компания, которая специализируется на системной интеграции и предоставлении решений в сфере кибербезопасности. https://www.ussc.ru/
Задача:
Сформировать у участников комплекс коммуникативных навыков для эффективного, конструктивного и эмоционально устойчивого поведения в условиях профессионального и личностного взаимодействия, включая конфликтные и напряженные ситуации.
Решение:
Интерактивный тренинг «Коммуникация как форма влияния и убеждения», тренеры Ольга Катаева, Ольга Селькова
Программа была проведена в очном формате для четырёх групп, состоящих из руководителей и сотрудников разных отделов. Каждая группа проходила обучение в течение трёх дней.
Тренинг был направлен на развитие уверенности в общении, освоение инструментов влияния и убеждения, а также повышение эффективности взаимодействия в рабочих ситуациях. Участники отработали навыки ведения диалога, аргументации и противодействия манипуляциям, научились конструктивно разрешать конфликты и давать обратную связь.
Оценка группы:
8/10
Отзывы
«Очень квалифицированный тренер, хорошо структурированный, проработанный материал. Все обучение проходило интенсивно, без лишней воды, много разных форматов испробовали — были и задачи для личной проработки материала, и мозговой штурм командами, и задачи, где необходимо было отыгрывать разные роли при проработке кейсов с конфликтами. Также тренер понятно и детально давала ответы на все возникающие вопросы, уделяла внимание каждому участнику. Также очень порадовали печатные материалы в виде брошюры. Так как мы активно ее использовали в течение всех занятий, то теперь в ней собраны не только дополнительные материалы, с которыми можно ознакомиться позднее, но и большое количество личных заметок по каждой пройденной теме»
Аналитик.
«Структура и качество подачи материала на высоком уровне — удачное соотношение теории и практики. Доля практической части — весомая. Наглядность. Эффективно приведение видео-примеров — как из известных фильмов, так и тут же снятое видео участников, при выполнении определенных заданий. Решение / попытки решения реальных кейсов.
Заметно в целом по наполнению и проведению, что тренер с высокой квалификацией и опытом + при необходимости вносит корректировки в план тренинга в зависимости от запросов участников — выявляет на начальном этапе и по ходу тренинга потребности.»
Главный специалист по тендерам.
«Оптимальное количество человек и хорошо продуманный график позволили сочетать продуктивность с комфортом. Хороший тренер, разбор реальных кейсов, интересные темы для обсуждения. Полезные знания, которые стоит применять в работе.»
Системный инженер первой категории.
«Удалось полностью погрузиться в обучение, так что было полное отключение от рабочих задач, понравились практические задания, разминки, атмосфера и материал был очень полезный»
Руководитель группы.
Фото
